Anuncio de adjudicación Servicios
Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
Anuncio publicado en finés. El análisis con IA se lo resume en su idioma.
- Comprador público
- KSS Energia Oy
Kouvola - Lugar de ejecución
- Kouvola
- Importe adjudicado
- 3.391.240 € sin IVA
- Fin previsto del contrato
- 7 de septiembre de 2030
nueva licitación probable hacia marzo 2030 - Ofertas recibidas
- 3
- Procedimiento
- Procedimiento abierto
Cualquier empresa puede presentar una oferta. - Publicación
- 10 de septiembre de 2026
- Idioma del anuncio
- Finés
Análisis IA: ¿presentarse o no?
Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.
Análisis ilimitados durante los 14 días de prueba Pro, sin tarjeta.
Descripción
KSS Energia Oy kilpailutti asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tuli tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot:
- Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä)
- Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online)
- Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus)
- Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu)
- Näihin liittyviä optioita Toimittajan tuli tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytty, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Learnpoint ICT Oy toimi hankinnassa konsulttina.
Adjudicado a
Códigos CPV
Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.
72000000 48000000 72260000 79342300 79999200
Precios ganadores de contratos comparables
- Un cuarto por debajo de
- 315.000 €
- Mediana
- 600.000 €
- Un cuarto por encima de
- 1.500.000 €
Importes sin IVA adjudicados en los últimos 3 años para 81 contratos del mismo grupo CPV (7200…), excluidos los acuerdos marco. La mitad de los contratos se sitúa entre los dos cuartiles. Fuente TED: sobre todo contratos por encima de los umbrales europeos, por lo que los importes son más bien elevados.
Contratos similares ya adjudicados
| Contrato | Adjudicatario | Importe |
|---|---|---|
| Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto Fimlab Laboratoriot Oy · 23 de octubre de 2026 |
Confidently International Oy | 300.000 € |
| Paikkatietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehityspalvelut Hätäkeskuslaitos · 22 de octubre de 2026 |
Digia Finland Oy | 450.000 € |
| Oulun yliopisto, Drupal-julkaisujärjestelmän tukipalvelu-, ylläpito- ja jatkokehitystyö Oulun yliopisto · 22 de octubre de 2026 |
Druid Oy | 849.450 € |
| Palvelunhallintajärjestelmän hankinta 2026 Eduskunnan kanslia · 21 de octubre de 2026 |
Matrix42 Finland Oy | 333.040 € |
| Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus - Ohjelmistot ja ICT-asiantuntijapalvelut 2026 (DPS) - Sähköinen lomakeratkaisu SaaS-palveluna Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus · 19 de octubre de 2026 |
twoday Oy | 140.400 € |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 622961-2026.