Avviso di aggiudicazione Servizi
Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
Bando pubblicato in finlandese. L'analisi IA glielo riassume nella sua lingua.
- Acquirente pubblico
- KSS Energia Oy
Kouvola - Luogo di esecuzione
- Kouvola
- Importo aggiudicato
- 3.391.240 € IVA esclusa
- Fine prevista del contratto
- 7 settembre 2030
nuova gara probabile verso marzo 2030 - Offerte ricevute
- 3
- Procedura
- Procedura aperta
Qualsiasi impresa può presentare un'offerta. - Pubblicazione
- 10 settembre 2026
- Lingua dell'avviso
- Finlandese
Analisi IA: partecipare o no?
Riepilogo in italiano, criteri, documenti da fornire e verdetto GO / NO GO in un minuto.
Analisi illimitate durante i 14 giorni di prova Pro, senza carta.
Descrizione
KSS Energia Oy kilpailutti asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tuli tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot:
- Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä)
- Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online)
- Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus)
- Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu)
- Näihin liittyviä optioita Toimittajan tuli tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytty, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Learnpoint ICT Oy toimi hankinnassa konsulttina.
Aggiudicato a
Codici CPV
Codici europei che classificano l'oggetto dell'appalto. Grazie a loro troviamo gli appalti del Suo mestiere.
72000000 48000000 72260000 79342300 79999200
Prezzi vincenti di appalti comparabili
- Un quarto sotto
- 315.000 €
- Mediana
- 600.000 €
- Un quarto sopra
- 1.500.000 €
Importi IVA esclusa aggiudicati negli ultimi 3 anni per 81 appalti dello stesso gruppo CPV (7200…), esclusi gli accordi quadro. La metà degli appalti si colloca tra i due quartili. Fonte TED: soprattutto appalti sopra le soglie europee, quindi importi piuttosto elevati.
Appalti simili già aggiudicati
| Appalto | Aggiudicatario | Importo |
|---|---|---|
| Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto Fimlab Laboratoriot Oy · 23 ottobre 2026 |
Confidently International Oy | 300.000 € |
| Paikkatietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehityspalvelut Hätäkeskuslaitos · 22 ottobre 2026 |
Digia Finland Oy | 450.000 € |
| Oulun yliopisto, Drupal-julkaisujärjestelmän tukipalvelu-, ylläpito- ja jatkokehitystyö Oulun yliopisto · 22 ottobre 2026 |
Druid Oy | 849.450 € |
| Palvelunhallintajärjestelmän hankinta 2026 Eduskunnan kanslia · 21 ottobre 2026 |
Matrix42 Finland Oy | 333.040 € |
| Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus - Ohjelmistot ja ICT-asiantuntijapalvelut 2026 (DPS) - Sähköinen lomakeratkaisu SaaS-palveluna Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus · 19 ottobre 2026 |
twoday Oy | 140.400 € |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Riferimento 622961-2026.