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Anuncio de adjudicación Servicios

Mesure des Indicateurs de Qualité de Service pour les réseaux de la RATP

Anuncio publicado en francés. El análisis con IA se lo resume en su idioma.

Comprador público
RATP
Paris
Lugar de ejecución
Paris
Importe adjudicado
9.150.000 € sin IVA
Fin previsto del contrato
31 de diciembre de 2032
nueva licitación probable hacia julio 2032
Forma
Acuerdo marco
Contrato de varios años: el comprador hace pedidos según sus necesidades.
Procedimiento
Procedimiento negociado con publicidad
Primero presenta una candidatura; los candidatos seleccionados ofertan y después negocian con el comprador.
Publicación
21 de octubre de 2026
Idioma del anuncio
Francés

Análisis IA: ¿presentarse o no?

Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.

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Descripción

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à bon de commandes, sans montant minimum et avec montant maximum de 9 150 000 €, mono-attributaire par lot. Il a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation des prestations relatives à la mesure des indicateurs de qualité de service, sur les réseaux de Métro et RER (Lot 1 et 2) et sur le réseau de Tramway (Lot 3) exploités par la RATP sur le principe d'enquêtes client mystère. Les prestations sont réparties sur trois lots :

  • Lot 1 : Mesures des indicateurs de qualité de service (50%) des réseaux Métro et RER o Volume mensuel maximum de mesures estimé : 5 514
  • Lot 2 : Mesures des indicateurs de qualité de service (50%) des réseaux Métro et RER o Volume mensuel maximum de mesures estimé : 5 514
  • Lots 3 : Mesures des indicateurs de qualité de service du réseau de Tramways o 24 enquêtes par mois (3 enquêtes par ligne) Chacun des lots sera attribué à 1 titulaire. Le démarrage des prestations est prévue pour le 1er janvier 2027. Toutefois, à compter d’octobre 2026, les attributaires seront sollicités pour initier les formations des enquêteurs, les tests informatiques ainsi que les mesures à blanc, …

Adjudicado a

3 lotes

  • Mesure des indicateurs de qualité de service sur le réseau Métro et RER de la RATP
  • Mesure des indicateurs de qualité de service sur le réseau Métro et RER de la RATP
  • Mesure des indicateurs de qualité de service sur le réseau de Tramways de la RATP

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

79311200

Precios ganadores de contratos comparables

Un cuarto por debajo de
49.850 €
Mediana
154.610 €
Un cuarto por encima de
267.360 €

Importes sin IVA adjudicados en los últimos 3 años para 65 contratos del mismo grupo CPV (7931…), excluidos los acuerdos marco. La mitad de los contratos se sitúa entre los dos cuartiles. Fuente TED: sobre todo contratos por encima de los umbrales europeos, por lo que los importes son más bien elevados.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 728463-2026.