Aanbesteding Diensten

Marché de services visant à assurer le call center SOS Environnement-Nature

Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Indienen offertes afgesloten — 20 augustus 2026 om 12.00 uur

Officiële aankondiging en documenten

Acheteur public: Service public de wallonie
Namur
Plaats van uitvoering: 5100 Wépion
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Voorzien einde contract: 1 oktober 2027
Procedure: Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen.
Publicatie: 5 augustus 2026
Taal van de aankondiging: Frans

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

L’objet du marché est la prestation de services relatifs à la gestion d’un call center SOS Environnement-Nature pour le compte du Service Public de Wallonie et principalement pour le SPW Agriculture, Ressources Naturelles et Environnement (SPW ARNE).

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

79511000

Waarschijnlijke concurrenten: wie wint bij deze aanbesteder in dit domein

KPMG ADVISORY · 2 opdrachten binnengehaald
CLIMACT · 2 opdrachten binnengehaald
INSTITUT DE CONSEIL ET D'ETUDES EN DEVELOPPEMENT DURABLE en abrégé "ICEDD" · 2 opdrachten binnengehaald
BDO ADVISORY · 1 opdracht binnengehaald
Technopolis France · 1 opdracht binnengehaald

Partners en onderaannemers

Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.

Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 januari 2026	B-CONNECTED	€ 1.200.000
Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 februari 2025	N-Allo sa	€ 11.981.975
Telefonisch onthaal (inbound) Banque nationale de Belgique · 27 januari 2025	N-Allo	€ 402.920
Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8 november 2024	SA CAPTEL	€ 293.880
Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10 juli 2024	WEngage	€ 343.550