PublizoomAanbesteding Diensten
Marché de services d’accompagnement des équipes du Forem dans l'intégration de la solution Dynamics 365 Contact Center de Microsoft au sein de l’Office
Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.
Indienen offertes afgesloten — 17 september 2025 om 14.00 uur
- Acheteur public
- Office Wallon de la Formation Professionnelle et de l'Emploi (Le Forem)
Charleroi - Plaats van uitvoering
- 6000 Charleroi, Henegouwen
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid - Vorm
- Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften. - Procedure
- Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen. - Publicatie
- 4 augustus 2025
- Taal van de aankondiging
- Frans
Analyse IA : y aller ou pas ?
Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.
Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.
Beschrijving
Le présent marché a pour objet la prestation de services de support et de consultance spécialisée dans l’outil « Call Center » de Microsoft, dont la mission sera d’assister les équipes du Forem à mener à bien l'intégration et l’exploitation de la solution Microsoft Dynamics 365 Contact Center au sein de l’Office, hébergée en mode SaaS dans le Cloud Azure de Microsoft, et ce dans le cadre du déploiement de la solution Microsoft Dynamics 365.
CPV-codes
Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.
72000000
Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten
- Een kwart onder
- € 350.075
- Mediaan
- € 848.848
- Een kwart boven
- € 2.559.924
Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 206 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7200…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.
Waarschijnlijke concurrenten: wie wint bij deze aanbesteder in dit domein
- NSI IT Software & Services SA · 2 opdrachten binnengehaald
- ALTEN Belgium · 1 opdracht binnengehaald
- NAT SYSTEM SAS · 1 opdracht binnengehaald
- NTT Belgium · 1 opdracht binnengehaald
- Inetum Belgium · 1 opdracht binnengehaald
Partners en onderaannemers
Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.
Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.
Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio
- NSI IT Software & Services SA · 4 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- BRAINSTORM CONSULTING · 2 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- NETWORK RESEARCH BELGIUM · 2 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- ORANGE BELGIUM SA · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- FLEXSO BRUSSELS · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- Bechtle · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- Network Research Belgium (NRB) · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- Uptime ICT · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.
Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn
Bron: TED – Publicatiebureau van de Europese Unie © Europese Unie, verwerkte gegevens. Referentie 507754-2025.