Gunning Diensten

Operation of the Europe Direct Contact Centre

Aankondiging gepubliceerd in het Engels. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Officiële aankondiging en documenten

Acheteur public: European Commission, DG COMM - Communication
Brussels
Plaats van uitvoering: 1049 Brussels
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Gegund bedrag: € 18.852.600 excl. btw
Voorzien einde contract: 4 september 2030
waarschijnlijke nieuwe aanbesteding rond maart 2030
Ontvangen offertes: 5
Vorm: Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure: Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen.
Publicatie: 23 september 2025
Taal van de aankondiging: Engels

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Operation of a contact centre, which answers enquiries from citizens on behalf of the Commission. The Europe Direct Contact Centre has operated since 2001 with successive framework contracts.

Gegund aan

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

75200000 98900000

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder: € 825.268
Mediaan: € 1.079.477
Een kwart boven: € 1.282.194

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 10 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7520…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Projectwerking - Buurtwerk Zaventem en Sint - Stevens - Woluwe - oktober 2026 - september 2032 Gemeente Zaventem · 9 oktober 2026	SAAMO VLAAMS-BRABANT VZW	€ 2.831.912
Organiseren van buitenschoolse- en vakantieopvang. Gemeente Wemmel · 15 september 2026	3Wplus Kinderopvang	€ 1.185.825
Buurt- en straathoekwerk Gemeente Sint-Pieters-Leeuw · 28 juli 2026	GROEP INTRO VZW	€ 1.284.100
Organisatie van voor- en naschoolse opvang, opvang tijdens schoolvrije dagen en opvang tijdens vakantieperiodes voor stad Landen in kader van het BOA-decreet Stad Landen · 13 juli 2026	FERM KINDEROPVANG	€ 12.764.183
Organisatie van buitenschoolse kinderopvang Gemeente Oud-Turnhout · 29 juni 2026	INFANO	€ 1.276.476