Publizoom

Aanbesteding Diensten

Acceuil téléphonique

Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Indienen offertes afgesloten — 17 oktober 2025 om 12.00 uur

Acheteur public
s.a. Foyer Anderlechtois
Bruxelles (Anderlecht)\Brussel (Anderlecht)
Plaats van uitvoering
1070 Bruxelles (Anderlecht)\Brussel (Anderlecht), Brussel-Hoofdstad
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Geraamde waarde
€ 500.000 excl. btw
Vorm
Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure
Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen.
Publicatie
26 september 2025
Taal van de aankondiging
Frans

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Acceuil téléphonique

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

79511000

Partners en onderaannemers

Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.

Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.

Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio

  • SA CAPTEL · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
  • N-ALLO · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
  • DDM Consulting · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar

Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

OpdrachtWinnaarBedrag
Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation
Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 januari 2026
B-CONNECTED € 1.200.000
Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité
RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 februari 2025
N-Allo sa € 11.981.975
Telefonisch onthaal (inbound)
Banque nationale de Belgique · 27 januari 2025
N-Allo € 402.920
Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst.
SC en Bord de Soignes · 8 november 2024
SA CAPTEL € 293.880
Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center
Woonhaven Antwerpen · 10 juli 2024
WEngage € 343.550

Bron: TED – Publicatiebureau van de Europese Unie © Europese Unie, verwerkte gegevens. Referentie 632305-2025.