Aanbesteding Diensten
Acceuil téléphonique
Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.
Indienen offertes afgesloten — 17 oktober 2025 om 12.00 uur
- Acheteur public
- s.a. Foyer Anderlechtois
Bruxelles (Anderlecht)\Brussel (Anderlecht) - Plaats van uitvoering
- 1070 Bruxelles (Anderlecht)\Brussel (Anderlecht), Brussel-Hoofdstad
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid - Geraamde waarde
- € 500.000 excl. btw
- Vorm
- Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften. - Procedure
- Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen. - Publicatie
- 26 september 2025
- Taal van de aankondiging
- Frans
Analyse IA : y aller ou pas ?
Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.
Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.
Beschrijving
Acceuil téléphonique
CPV-codes
Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.
79511000
Partners en onderaannemers
Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.
Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.
Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio
- SA CAPTEL · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- N-ALLO · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- DDM Consulting · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.
Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn
| Opdracht | Winnaar | Bedrag |
|---|---|---|
| Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 januari 2026 |
B-CONNECTED | € 1.200.000 |
| Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 februari 2025 |
N-Allo sa | € 11.981.975 |
| Telefonisch onthaal (inbound) Banque nationale de Belgique · 27 januari 2025 |
N-Allo | € 402.920 |
| Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8 november 2024 |
SA CAPTEL | € 293.880 |
| Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10 juli 2024 |
WEngage | € 343.550 |
Bron: TED – Publicatiebureau van de Europese Unie © Europese Unie, verwerkte gegevens. Referentie 632305-2025.