PublizoomAppel d'offres Fournitures
Multikanaal helpdeskplatform
Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.
« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).
- Pouvoir adjudicateur
- Thuispunt Gent bv
Gent - Lieu d'exécution
- 9000 Gent, Flandre orientale
non publié : adresse de l'acheteur - Forme
- Accord-cadre
- Procédure
- Procédure négociée avec mise en concurrence
- Publication
- 12 février 2026
- Langue de l'avis
- Néerlandais
Analyse IA : y aller ou pas ?
Résumé en français, critères, documents à fournir et verdict GO / NO GO en une minute.
Analyses illimitées pendant les 14 jours d'essai Pro, sans carte.
Description
Deze overheidsopdracht heeft betrekking op de volgende verschillende activiteiten:
- De levering van een multikanaal helpdesk platform SaaS-tool
- Implementatie van de software
- Opleiding aan enkele key gebruikers De raamovereenkomst bestaat uit:
- Analyse, configuratie, integratie, testing , training en implementatie
- Licenties, correctief onderhoud en helpdesk, overdracht van gegevens naar een nieuwe oplossing aan het einde van de opdracht.
Deze selectiedraad geeft slechts een algemene en voorlopige beschrijving van het voorwerp van de opdracht. De opdracht zal nader beschreven worden in het bestek in de tweede fase van de plaatsingsprocedure. Deze opdracht is een opdracht van leveringen in de zin van art. 2, 20° van de wet overheidsopdrachten.
Codes CPV
48445000 48000000 48220000 72253000 72253100 72268000
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 242 807 €
- Médiane
- 265 764 €
- Un quart au-dessus de
- 661 804 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 5 marchés du même groupe CPV (4844…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
Partenaires et sous-traitants
Marché trop gros ou trop large pour vous seul ? Répondez en association momentanée, ou proposez-vous en sous-traitance.
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Entreprises qui remportent ce type de marché dans la région
- BUREAU VAN DIJK EDITIONS ELECTRONIQUES - BUREAU VAN DIJK ELECTRONISCHE EDITIE - BUREAU VAN DIJK ELECTRONIC PUBLISHING SA · 1 marché remporté en 3 ans
- GraydonCreditsafe BELGIUM NV · 1 marché remporté en 3 ans
Partenaires possibles en association momentanée ou en sous-traitance… et concurrents à connaître.
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BUREAU VAN DIJK EDITIONS ELECTRONIQUES - BUREAU VAN DIJK ELECTRONISCHE EDITIE - BUREAU VAN DIJK ELECTRONIC PUBLISHING SA GraydonCreditsafe BELGIUM NV |
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 101496-2026.