Ausschreibung Lieferungen

Multikanaal helpdeskplatform

Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Diesen Auftrag will ich Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

„Diesen Auftrag will ich“: Verfolgung, Erinnerungen und eine von der KI vorbereitete Angebotsmappe (Eignung, Zeitplan, Bewerbungsschreiben, technisches Konzept).

Öffentlicher Auftraggeber: Thuispunt Gent bv
Gent
Ausführungsort: 9000 Gent, Ostflandern
nicht veröffentlicht: Adresse des Auftraggebers
Form: Rahmenvereinbarung
Mehrjähriger Vertrag: Der Auftraggeber bestellt je nach Bedarf.
Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Aufruf zum Wettbewerb
Sie reichen zuerst einen Teilnahmeantrag ein; die ausgewählten Bewerber geben ein Angebot ab und verhandeln dann mit dem Auftraggeber.
Veröffentlichung: 12. Februar 2026
Sprache der Bekanntmachung: Niederländisch

KI-Analyse: mitbieten oder nicht?

Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.

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Unbegrenzte Analysen während der 14-tägigen Pro-Testphase, ohne Kreditkarte.

Beschreibung

Deze overheidsopdracht heeft betrekking op de volgende verschillende activiteiten:

De levering van een multikanaal helpdesk platform SaaS-tool
Implementatie van de software
Opleiding aan enkele key gebruikers De raamovereenkomst bestaat uit:
Analyse, configuratie, integratie, testing , training en implementatie
Licenties, correctief onderhoud en helpdesk, overdracht van gegevens naar een nieuwe oplossing aan het einde van de opdracht.

Deze selectiedraad geeft slechts een algemene en voorlopige beschrijving van het voorwerp van de opdracht. De opdracht zal nader beschreven worden in het bestek in de tweede fase van de plaatsingsprocedure. Deze opdracht is een opdracht van leveringen in de zin van art. 2, 20° van de wet overheidsopdrachten.

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

48445000 48000000 48220000 72253000 72253100 72268000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter: 242.807 €
Median: 265.764 €
Ein Viertel über: 661.804 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 5 Aufträge derselben CPV-Gruppe (4844…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

Partner und Subunternehmer

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Unternehmen, die diese Art von Auftrag in der Region gewinnen

BUREAU VAN DIJK EDITIONS ELECTRONIQUES - BUREAU VAN DIJK ELECTRONISCHE EDITIE - BUREAU VAN DIJK ELECTRONIC PUBLISHING SA · 1 gewonnener Auftrag in 3 Jahren
GraydonCreditsafe BELGIUM NV · 1 gewonnener Auftrag in 3 Jahren

Mögliche Partner für eine Bietergemeinschaft oder Unteraufträge … und Wettbewerber, die Sie kennen sollten.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 101496-2026.