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Pays-Bas – Services d'implémentation de logiciels – Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder
Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.
- Acheteur public
- Gemeente Den Helder
Den Helder - Lieu d'exécution
- Den Helder
- Valeur estimée
- 150 000 € HTVA
- Montant attribué
- 147 525 € HTVA
- Fin prévue du contrat
- 18 septembre 2030
relance probable vers mars 2030 - Offres reçues
- 1
- Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 15 octobre 2026
- Langue de l'avis
- Néerlandais
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Description
De Aanbestedende dienst is van plan om met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst aan te gaan voor de levering van een compleet klantgeleidingssysteem, inclusief de daarmee samenhangende implementatie en dienstverlening. De aanbestedende dienst wil een geïntegreerde softwareoplossing, die minimaal de volgende functionaliteiten bevat: - Klantgeleiding (oproepsysteem bij de balie) - Online afsprakenbeheer - Betalingsverwerking (Ondersteuning van zowel pin- als contante betalingen, geïntegreerd in het klantgeleidingsproces) - Management informatie en rapportage. Het uiteindelijke doel is een efficiënt, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig klantgeleidingssysteem dat bijdraagt aan een klantgerichte en effectieve dienstverlening van de gemeente Den Helder. 1
Attribué à
Codes CPV
Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.
72263000 48000000 79342320 79998000
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 222 757 €
- Médiane
- 375 000 €
- Un quart au-dessus de
- 949 199 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 19 marchés du même groupe CPV (7226…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
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| Marché | Gagnant | Montant |
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 715053-2026.