Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Levering af service desk

Bekanntmachung auf Dänisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

Öffentlicher Auftraggeber: Dansk Retursystem A/S
Taastrup
Ausführungsort: Taastrup
Geschätzter Wert: 10.000.000 € zzgl. MwSt.
Eingegangene Angebote: 3
Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Aufruf zum Wettbewerb
Sie reichen zuerst einen Teilnahmeantrag ein; die ausgewählten Bewerber geben ein Angebot ab und verhandeln dann mit dem Auftraggeber.
Veröffentlichung: 3. Juli 2026
Sprache der Bekanntmachung: Dänisch

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Beschreibung

Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

72253000 72261000 72611000

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 458611-2026.