Avviso di aggiudicazione Servizi

Levering af service desk

Bando pubblicato in danese. L'analisi IA glielo riassume nella sua lingua.

Avviso ufficiale e documenti

Acquirente pubblico: Dansk Retursystem A/S
Taastrup
Luogo di esecuzione: Taastrup
Valore stimato: 10.000.000 € IVA esclusa
Offerte ricevute: 3
Procedura: Procedura negoziata con indizione di gara
Prima presenta una candidatura; i candidati selezionati presentano un'offerta e poi negoziano con l'acquirente.
Pubblicazione: 3 luglio 2026
Lingua dell'avviso: Danese

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Descrizione

Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Codici CPV

Codici europei che classificano l'oggetto dell'appalto. Grazie a loro troviamo gli appalti del Suo mestiere.

72253000 72261000 72611000

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Riferimento 458611-2026.