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Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Medewerker Klantcontactcentrum (14010) - cluster DV

Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Öffentlicher Auftraggeber
Gemeente Rotterdam
Rotterdam
Ausführungsort
Rotterdam
Geschätzter Wert
43.964.880 € zzgl. MwSt.
Zuschlagsbetrag
43.964.880 € zzgl. MwSt.
Eingegangene Angebote
10
Verfahren
Nichtoffenes Verfahren
Sie reichen zuerst einen Teilnahmeantrag ein; nur ausgewählte Bewerber werden zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Veröffentlichung
15. Oktober 2026
Sprache der Bekanntmachung
Niederländisch

KI-Analyse: mitbieten oder nicht?

Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.

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Unbegrenzte Analysen während der 14-tägigen Pro-Testphase, ohne Kreditkarte.

Beschreibung

Je luistert aandachtig en toont oprecht begrip. Door jou voelt de Rotterdammer zich gehoord en goed geholpen. Je vraagt door tot je de vraag achter de vraag helder hebt, en je weet informatie uit verschillende bronnen te filteren en begrijpelijk te vertalen naar een volledig en betrouwbaar antwoord.

Bij het klantcontactcentrum (KCC) help je Rotterdammers telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitkeringen en nog veel meer. Hoe gevoelig de situatie ook kan zijn, het lukt jou de persoonlijke verhalen te doorgronden en daar op de juiste manier mee om te gaan. Samen met je collega's draag je bij aan tevreden Rotterdammers en aan een steeds betere dienstverlening.

Zuschlag an

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

79620000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter
132.760 €
Median
275.715 €
Ein Viertel über
418.763 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 263 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7962…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 714174-2026.