PublizoomAusschreibung Dienstleistungen
MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk
Bekanntmachung auf Französisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.
Angebotsabgabe in 26 Tagen — 19. November 2026 um 12:00 Uhr
„Diesen Auftrag will ich“: Verfolgung, Erinnerungen und eine von der KI vorbereitete Angebotsmappe (Eignung, Zeitplan, Bewerbungsschreiben, technisches Konzept).
- Öffentlicher Auftraggeber
- Transports publics de la région lausannoise sa
Renens - Ausführungsort
- Renens
- Voraussichtliches Vertragsende
- 28. Februar 2031
- Verfahren
- Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben. - Veröffentlichung
- 12. Oktober 2026
- Sprache der Bekanntmachung
- Französisch
KI-Analyse: mitbieten oder nicht?
Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.
Unbegrenzte Analysen während der 14-tägigen Pro-Testphase, ohne Kreditkarte.
Beschreibung
Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.
CPV-Codes
Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.
72600000
Partner und Subunternehmer
Auftrag zu groß oder zu breit für Sie allein? Bieten Sie in einer Bietergemeinschaft an oder bieten Sie sich als Subunternehmer an.
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 703864-2026.