PublizoomCall for tenders Services
Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale
Notice published in Dutch. The AI analysis summarises it for you in your language.
“I want this contract”: tracking, reminders and a bid file prepared by AI (eligibility, schedule, cover letter, technical proposal).
- Public buyer
- HeiligHartziekenhuis Lier
Lier - Place of performance
- 2500 Lier, Antwerp
- Planned end of contract
- 30 June 2031
- Form
- Framework agreement
Multi-year contract: the buyer places orders as needs arise. - Procedure
- Competitive negotiated procedure
You first submit an application; shortlisted candidates bid, then negotiate with the buyer. - Publication
- 12 November 2025
- Notice language
- Dutch
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
Het Heilig Hart Ziekenhuis Lier wenst over te gaan tot de aanbesteding betreffende de vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel Oxe met Crystal Gateway. De huidige setup is een hybride-cloud setup. Er zijn nog zowel analoge als digitale lijnen in gebruik.
Verdere wordt er gebruik gemaakt van zowel vaste toestellen en decttoestellen. Deze laatsten maken gebruik van zowel rBS-dectantennes als xBS-dectantennes. Voor de melding van alarmen wordt er gebruikt gemaakt van Mobicall alarmservers.
Er wordt ook gewerkt met Alcatel Visual Automated Attendant (VAA), Alcatel Contact Centers, Audiocodes SBC’s en Teams Direct Routing. De opdracht bestaat uit het:
- overschakelen naar een redundante setup volledig on-prem
- voorzien in het onderhoud op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- ondersteuning te voorzien voor beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- uitvoeren van de nodige updates op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers.
- gedeeltelijke overschakeling naar Teams direct routing
- bepalen van de vervangstermijn + zo nodig vervangen van de huidige noodbatterijen
- beheer via een dynamisch licentiemodel
- prijslijst voor telefoontoestellen ter vervanging van de bestaande toestellen De continuïteit van het netwerk tijdens de volledige uitvoering van de opdracht moet worden gewaarborgd.
Indien nodig moet redundantie voorzien zijn.
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
64214200
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €349,586
- Median
- €790,291
- A quarter above
- €1,107,993
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 8 contracts in the same CPV group (6421…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
Partners and subcontractors
Contract too big or too broad for you alone? Bid as a temporary consortium, or offer your services as a subcontractor.
Create your free account to see who is looking for a partner on this contract, and to register.
Similar contracts already awarded
| Contract | Winner | Amount |
|---|---|---|
| SMS-IVR Diensten De Vlaamse Radio en Televisieomroep · 21 October 2026 |
CM.COM BELGIUM | €747,000 |
| Mobiele Telefonie Diensten De Vlaamse Radio en Televisieomroep · 7 October 2026 |
PROXIMUS | €8,250,000 |
| Téléphonie VOIP Caisse publique wallonne d'allocations familiales-FAMIWAL · 30 September 2026 |
MIXvoip | €169,545 |
| Accord-cadre mono-attributaire de services VOIP Centrale de marchés de l'enseignement Catholique · 28 September 2026 |
MixVOIP SA | €12,000,000 |
| Acquisition de services de telecommunications mobiles Union Nationale des Mutualités Libres · 23 September 2026 |
Telenet SA | €2,650,000 |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 750615-2025.