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Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center

Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.

Acheteur public
Woonhaven Antwerpen
Antwerpen
Lieu d'exécution
2020 Antwerpen, Anvers
Montant attribué
343 550 € HTVA
Fin prévue du contrat
1 juin 2026
Offres reçues
2
Forme
Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence
Vous déposez d'abord une candidature ; les candidats retenus remettent une offre, puis négocient avec l'acheteur.
Publication
10 juillet 2024
Langue de l'avis
Néerlandais

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

Het doel van deze opdracht is om raamovereenkomst af te sluiten met een extern callcenter voor het beantwoorden van inkomende telefoons tijdens piekmomenten, na de kantooruren en tijdens geplande afwezigheden.

Attribué à

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

79510000

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 411810-2024.