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Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center

Notice published in Dutch. The AI analysis summarises it for you in your language.

Public buyer
Woonhaven Antwerpen
Antwerpen
Place of performance
2020 Antwerpen, Antwerp
Amount awarded
€343,550 excl. VAT
Planned end of contract
1 June 2026
Bids received
2
Form
Framework agreement
Multi-year contract: the buyer places orders as needs arise.
Procedure
Competitive negotiated procedure
You first submit an application; shortlisted candidates bid, then negotiate with the buyer.
Publication
10 July 2024
Notice language
Dutch

AI analysis: go for it or not?

Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.

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Description

Het doel van deze opdracht is om raamovereenkomst af te sluiten met een extern callcenter voor het beantwoorden van inkomende telefoons tijdens piekmomenten, na de kantooruren en tijdens geplande afwezigheden.

Awarded to

CPV codes

European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.

79510000

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 411810-2024.