Anuncio de adjudicación Servicios

Désignation d'une agence de call center

Anuncio publicado en francés. El análisis con IA se lo resume en su idioma.

Anuncio oficial y documentos

Comprador público: Intercommunale de gestion environnementale
Havré
Lugar de ejecución: 7021 Havré, Henao
no publicado: dirección del comprador
Fin previsto del contrato: 31 de enero de 2025
Ofertas recibidas: 1
Procedimiento: Procedimiento abierto
Cualquier empresa puede presentar una oferta.
Publicación: 15 de febrero de 2024
Idioma del anuncio: Francés

Análisis IA: ¿presentarse o no?

Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.

Crear mi cuenta gratuita

Análisis ilimitados durante los 14 días de prueba Pro, sin tarjeta.

Descripción

Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

79512000

Contratos similares ya adjudicados

Contrato	Adjudicatario	Importe
Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 de enero de 2026	B-CONNECTED	1.200.000 €
Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 de febrero de 2025	N-Allo sa	11.981.975 €
Accueil téléphonique (inbound) Banque nationale de Belgique · 27 de enero de 2025	N-Allo	402.920 €
Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8 de noviembre de 2024	SA CAPTEL	293.880 €
Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10 de julio de 2024	WEngage	343.550 €

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 96740-2024.