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Désignation d'une agence de call center

Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Officiële aankondiging en documenten

Acheteur public: Intercommunale de gestion environnementale
Havré
Plaats van uitvoering: 7021 Havré, Henegouwen
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Voorzien einde contract: 31 januari 2025
Ontvangen offertes: 1
Procedure: Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen.
Publicatie: 15 februari 2024
Taal van de aankondiging: Frans

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Beschrijving

Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

79512000

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