PublizoomAward notice Services
Désignation d'une agence de call center
Notice published in French. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- Intercommunale de gestion environnementale
Havré - Place of performance
- 7021 Havré, Hainaut
not published: buyer's address - Planned end of contract
- 31 January 2025
- Bids received
- 1
- Procedure
- Open procedure
Any company may submit a bid. - Publication
- 15 February 2024
- Notice language
- French
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
79512000
Similar contracts already awarded
| Contract | Winner | Amount |
|---|---|---|
| Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 January 2026 |
B-CONNECTED | €1,200,000 |
| Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 February 2025 |
N-Allo sa | €11,981,975 |
| Accueil téléphonique (inbound) Banque nationale de Belgique · 27 January 2025 |
N-Allo | €402,920 |
| Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8 November 2024 |
SA CAPTEL | €293,880 |
| Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10 July 2024 |
WEngage | €343,550 |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 96740-2024.