Avviso di aggiudicazione Servizi
Désignation d'une agence de call center
Bando pubblicato in francese. L'analisi IA glielo riassume nella sua lingua.
- Acquirente pubblico
- Intercommunale de gestion environnementale
Havré - Luogo di esecuzione
- 7021 Havré, Hainaut
non pubblicato: indirizzo della stazione appaltante - Fine prevista del contratto
- 31 gennaio 2025
- Offerte ricevute
- 1
- Procedura
- Procedura aperta
Qualsiasi impresa può presentare un'offerta. - Pubblicazione
- 15 febbraio 2024
- Lingua dell'avviso
- Francese
Analisi IA: partecipare o no?
Riepilogo in italiano, criteri, documenti da fornire e verdetto GO / NO GO in un minuto.
Analisi illimitate durante i 14 giorni di prova Pro, senza carta.
Descrizione
Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.
Codici CPV
Codici europei che classificano l'oggetto dell'appalto. Grazie a loro troviamo gli appalti del Suo mestiere.
79512000
Appalti simili già aggiudicati
| Appalto | Aggiudicatario | Importo |
|---|---|---|
| Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26 gennaio 2026 |
B-CONNECTED | 1.200.000 € |
| Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27 febbraio 2025 |
N-Allo sa | 11.981.975 € |
| Accueil téléphonique (inbound) Banque nationale de Belgique · 27 gennaio 2025 |
N-Allo | 402.920 € |
| Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8 novembre 2024 |
SA CAPTEL | 293.880 € |
| Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10 luglio 2024 |
WEngage | 343.550 € |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Riferimento 96740-2024.