Avviso di aggiudicazione Servizi

Implementatie van een Customer Care toepassing, het correctieve, preventieve en evolutief onderhouden van de reeds bestaande CRM Dynamics 365 apps. Deze worden gebruikt voor externe customer service alsook voor interne medewerker service

Bando pubblicato in neerlandese. L'analisi IA glielo riassume nella sua lingua.

Avviso ufficiale e documenti

Acquirente pubblico: Infrabel sa
Saint-Gilles
Luogo di esecuzione: 1060 Sint-Gillis
non pubblicato: indirizzo della stazione appaltante
Importo aggiudicato: 1.402.080 € IVA esclusa
Fine prevista del contratto: 7 agosto 2033
nuova gara probabile verso febbraio 2033
Offerte ricevute: 5
Forma: Accordo quadro
Contratto pluriennale: l'acquirente ordina in base alle sue esigenze.
Procedura: Procedura negoziata con indizione di gara
Prima presenta una candidatura; i candidati selezionati presentano un'offerta e poi negoziano con l'acquirente.
Pubblicazione: 14 agosto 2025
Lingua dell'avviso: Neerlandese

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Descrizione

Mise en œuvre d'une application Customer Care incluant la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications CRM Dynamics existantes. Cette application est utilisée pour le service client externe, ainsi que pour le service interne des employés.

Aggiudicato a

BUSINESS ELEMENTS BELGIUM BCE/KBO 0675.439.209

Codici CPV

Codici europei che classificano l'oggetto dell'appalto. Grazie a loro troviamo gli appalti del Suo mestiere.

72210000

Prezzi vincenti di appalti comparabili

Un quarto sotto: 204.662 €
Mediana: 515.016 €
Un quarto sopra: 1.986.250 €

Importi IVA esclusa aggiudicati negli ultimi 3 anni per 30 appalti dello stesso gruppo CPV (7221…), esclusi gli accordi quadro. La metà degli appalti si colloca tra i due quartili. Fonte TED: soprattutto appalti sopra le soglie europee, quindi importi piuttosto elevati.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Riferimento 532082-2025.