Sonstige Bekanntmachung Dienstleistungen

2020/HFB/MPMO/69871 - Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.

Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Öffentlicher Auftraggeber: Vlaamse Overheid
Brussel
Ausführungsort: 1000 Brussel, Brüssel-Hauptstadt
nicht veröffentlicht: Adresse des Auftraggebers
Geschätzter Wert: 3.218.582.951 € zzgl. MwSt.
Voraussichtliches Vertragsende: 31. Dezember 2028
Form: Rahmenvereinbarung
Mehrjähriger Vertrag: Der Auftraggeber bestellt je nach Bedarf.
Veröffentlichung: 4. Juli 2025
Sprache der Bekanntmachung: Niederländisch

KI-Analyse: mitbieten oder nicht?

Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.

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Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

79512000 79510000

Auftrag	Gewinner	Betrag
Marché public de services de call center pour Bruxelles Formation Institut bruxellois francophone pour la Formation professionnelle · 26. Januar 2026	B-CONNECTED	1.200.000 €
Centre d'appels externalisé (Call center) pour Resa secteur gaz et secteur électricité RESA Innovation et Technologie SA en son nom et pour compte de RESA SA Intercommunale · 27. Februar 2025	N-Allo sa	11.981.975 €
Accueil téléphonique (inbound) Banque nationale de Belgique · 27. Januar 2025	N-Allo	402.920 €
Aanwijzing van een 24/24 & 7/7 telefonische receptiedienst. SC en Bord de Soignes · 8. November 2024	SA CAPTEL	293.880 €
Raamovereenkomst voor extern call-en/of contact center Woonhaven Antwerpen · 10. Juli 2024	WEngage	343.550 €

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 433844-2025.